לפני כארבע שנים רכשתי בחנות מסוימת מוצר בסכום של 80 שקלים. שילמתי בכרטיס אשראי, ועד היום לא ראיתי שחויבתי בגין רכישה זו. האם עליי לפנות מיוזמתי לחנות ולשלם, או שאולי יש כאן מצב של "ייאוש בעלים"? אציין שמדובר מבחינתי בטרחה גדולה להגיע לחנות זו, בהנחה שהיא עדיין קיימת ושאוכל לזהות אותה.

אדם שרכש מוצר ולא שילם עליו מסיבות שונות, חייב לחזור למוכר ולשלם בעד החפץ שרכש. אמנם בשו"ע (חו"מ קסג ס"ג, וכן בקצות החושן שם ס"ק א') נפסק שאדם שהתייאש מחוב שחייבים לו, החייב פטור מלשלם לו את החוב. אך מכל מקום, זה הדין רק במצב שהאדם מודע לחוב שחייבים כלפיו ומתייאש ממנו. אך במקרה שלך נראה שהמוכר אינו מודע כלל לכסף שלא קיבל, וממילא אינו יכול להתייאש ממנו. אלה העקרונות שעל פיהם יש לפסוק את הדין במקרה זה. למעשה, אם בעל העסק לא קיבל את התשלום, אין בכך ייאוש. אולם אתה צריך לברר היטב את העובדות ביחס לתשלום: כיצד ייתכן ששילמת בכרטיס אשראי ולא חויבת, הרי התהליך ממוחשב? כדאי לבדוק עם חברת האשראי האם ייתכן שאכן חויבת ולא שמת לב, או שמא לא חויבת אך בעל העסק כן קיבל את התשלום, והחוב הוא כלפי חברת האשראי. הרב מיכאל יומטוביאן